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Utilisation de la conférence téléphonique et du transfert d’appel

Conférence téléphonique

Si vous avez plus d’un combiné, jusqu’à trois personnes peuvent participer à une conférence téléphonique. Une

conférence téléphonique à trois voies consiste en un appel extérieur, deux combinés. Vous pouvez facilement vous

joindre à une conférence téléphonique en cours.

Appuyez sur1) [

/ash] ou [ ] pour joindre l’appel.

Pour raccrocher, replacez le combiné sur le socle ou appuyez sur2) [

]. L’autre appelant sera toujours en

communication.

Transfert d’appel

Vous pouvez transférer un appel d’un combiné à l’autre.

À partir du combiné :

Pendant un appel, appuyez sur1) [hold/int’com/xfer].

Utilisez les touches 2) [

] ou [ ] pour sélectionner le combiné auquel vous désirez transférer l’appel et appuyez

sur [select/

]. L’appel sera automatiquement mis en attente et et une tonalité de télé-signal se fera entendre.

Pour annuler le transfert, appuyez sur [

/ash] ou [ ].

Vous serez coupé dès que l’autre combiné accepte l’appel transféré. Si vous désirez vous joindre à nouveau à 3)

la conférence téléphonique, appuyez sur [

/ash] ou [ ].

Répondre à un appel transféré

Lorsqu’un combiné reçoit un appel transféré, une tonalité de télé-signal se fait entendre et l’identication du poste qui

effectue le transfert est afchée. Procédez comme suit pour accepter l’appel transféré :

Pour répondre au transfert d’appel et parler à la personne qui vous transfère l’appel, appuyez sur1) [

/ash] ou

[hold/int’com/xfer] du combiné.

Pour accepter l’appel et parler à l’appelant, appuyez sur 2) [

/ash].

Lorsque vous acceptez l’appel transféré, l’appelant qui vous a transféré l’appel sera coupé.3)

Seulement le premier combiné qui répond à l’appel transféré sera en communication. Le transfert s’annulera si vous

ne répondez pas à l’appel en moins d’une minute.

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